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告警事件

功能简介​

告警事件是记录已经发生的任何告警信息。每当流程监控中检测到符合告警条件的异常情况时，系统会立即触发告警事件，并将事件的详细信息记录到告警事件日志中，以供后续分析、跟踪及处理使用。

功能说明​

告警事件是用于记录已发生的告警信息，在流程监控中每次触发告警事件时会将告警信息记录到告警事件。

告警事件​

告警事件记录包括：

  • 监控名称：展示触发告警的监控名称。
  • 告警时间：记录告警被触发的具体时间点。
  • KPI名称：导致告警触发的具体指标名称。
  • KPI参数：提供了触发告警时KPI的具体值或条件。
  • 案例ID：触发该告警事件的案例的唯一标识符。
  • 案例开始时间：触发该告警事件的案例的开始时间。
  • 案例吞吐时间：触发该告警事件的案例开始到最终节点所经过的时间。
  • 案例进行时间：触发该告警事件的未完成案例开始至今所经过的时间。
  • 活动开始时间：触发该告警事件的活动的开始时间。
  • 活动状态：描述当前活动的状态（未完成，完成）。
  • 案例状态：描述当前案例的状态（-，未完成，完成，不明）。案例状态是通过将案例与流程模型比对进行推算。
  • 告警类型：用于标识首次告警或重复告警。

告警事件详细​

通过点击告警事件，打开告警事件详细信息，其中包括：

  • 案例进行时间详细：案例ID，案例开始时间，案例吞吐时间，案例进行时间，阈值，案例状态，告警类型
  • 案例内返工次数详细：案例ID，案例开始时间，案例吞吐时间，案例进行时间，案例内返工次数，阈值，案例状态，告警类型
  • 活动进行时间详细：案例ID，案例开始时间，案例吞吐时间，案例进行时间，活动开始时间，活动进行时间，阈值，活动状态，案例状态，告警类型
  • 活动返工详细：案例ID，案例开始时间，案例吞吐时间，案例进行时间，活动返工次数，阈值，案例状态，告警类型
  • 活动发生详细：案例ID，案例开始时间，案例吞吐时间，案例进行时间，活动开始时间，活动状态，案例状态，告警类型
  • 活动流经详细：案例ID，案例开始时间，案例吞吐时间，案例进行时间，「活动A」开始时间，「活动B」开始时间，处理时间，案例状态，告警类型