一致性检查

功能简介

一致性检查可以比较实际业务流程（事件日志记录的）与业务流程模型是否一致，也可以验证流程模型的正确性。如果发现不一致之处，可以修正模型，或者找出日志中的异常情况。

• 展示业务流程模型符合度的变化趋势。
• 模型和实际流程之间的差异以违规列表的形式返回，可用于查看流程在多大程度上符合参考模型，并分析符合理想流程的案例数量。

功能说明

一致性检查的前提

在使用一致性检查之前，需要设定并加载用于比较的业务流程模型。 当业务流程模型尚未加载时，您可以通过点击页面中的"跳转到流程配置"按钮来跳转至配置页面进行配置。

一致性检查起始页

❶   单击卡片区域，进入一致性检查创建页面。
❷   显示当前流程分析正在使用的流程模型。
❸   一致性检查一览区域。
❹   一致性检查名称。
❺   一致性检查创建时间。
❻   一致性检查更新时间。
❼   该条一致性检查基于的流程模型。
❽   操作区域。可以编辑或删除一致性检查。

注意：

流程模型删除后，该模型对应的一致性检查也会被删掉。

创建一致性检查

单击创建一致性检查卡片区域，进入一致性检查创建页面。

❶   输入一致性检查名称。
❷   筛选想分析的对象数据集。可以从已有书签中选择筛选，也可以自行选择筛选条件。选择方式请参照筛选

备注：

只可选择书签，无法进行编辑以及新建书签操作。选择后一致性分析中将只显示已选数据集的分析结果。

一致性概览

概览页面展示流程的一致性统计信息和KPI对比信息，以及一致性算法检测到的与流程模型的差异项目。

❶   符合当前流程模型的案例的百分比。
❷   符合当前流程模型的案例数。
❸   不符合当前流程模型的案例数。
❹   显示分析得到的违规数量，可以通过单击“查看”自动跳转至“违规列表”面板。
❺   显示当前流程模型中白名单的数量，可以通过单击“查看”自动跳转至“白名单”标签列表。
❻   符合率随时间变化的折线图，可以使用顶部的日期选择来调整分布图的显示。
❼   合格案例与不合格案例的kpi比较，默认情况下，显示每个案例的平均吞吐时间和平均活动数。
❽   单击按钮后，将从右侧滑出数据集编辑页面，可以再次编辑对象数据集。

❾   可以选择想要确认的时间范围。

违规详情

❶   显示违规列表，请注意，显示的百分比总和可能不等于100%，因为一个案例可能包含多个违规。对于每一个违规:

• 在违规列表中，点击“添加白名单”后，将违例项添加到白名单。添加到白名单后，将从违规列表中删除它，会更改概览中的数据计算。
• 通过单击违规列表中的“查看详情”，可以打开每个违规内容的详细信息，查看详细后，将过滤对该违规案例的分析，能进一步分析单个违规项的具体内容。

根因分析

• 根因分析，是深入挖掘流程不畅、效率低下等问题的核心原因的关键方法。通过系统分析流程中案件属性的影响因素，找出问题的根源，为制定针对性改善措施提供有力支持。这有助于优化流程，提升整体运营效率。
• 影响是与参考百分比的偏差，参考百分比计算为参考案例中选定案例的百分比，与“ 参考百分比 ”的较大偏差表明对选择的影响可能很大。

备注：

可以为根本原因分析选择多个属性。

流程图

• 在此处可以确认当前流程的流程图。黄色的节点和线代表与当前流程模型不一致的活动和边。
• 单击活动节点，可以将活动节点添加至白名单中，同时概览中的数据将会重新计算。

注意：

当节点和边的个数超过展示上限时，展示逻辑参考 Irregular

白名单

• 白名单列表是被添加到白名单中的所有违规项。
  
• 当前违规项在白名单列表中，可以单击“从白名单中移除”，可以允许从列表中删除违规项。
  

流程模型

当使用中的模型是通过流程挖掘工具挖掘的模型时，将通过路径探索器展示当前已加载的流程模型。

注意：

当前流程模型的节点和边的个数超过展示上限时，无法显示流程图。

当加载的是BPMN流程模型时，将通过BPMN图展示当前已加载的流程模型。

备注：

BPMN是流程建模的全球标准。流程模型用BPMN 2.0语法表示，它由活动、连接、网关和开始/结束节点组成。其他元素(如注释)将被忽略。要了解有关BPMN的更多信息，请访问：https://www.omg.org/bpmn/index.htm