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任务分析一览

从概览页面点击任务分析链接后,可以进入任务分析页面,可以从用户操作层面对任务进行更详细的分析。在此可以查看KPI情况,流程图以及任务内操作信息。


备注:

页面右上角可以切换分析视图。可以查看应用、页面和用户操作的迁移状况。
当用户在Dimension中选择了Task、App、Page时,此处可以选择切换应用、页面、操作视图;
当用户在Dimension中选择了App、Page时,此处可以选择切换页面、操作视图;
当用户在Dimension中选择了只选择了Page时,此处只可以查看操作视图。

注意:

切换分析视图不会改变跟踪列表内容。

KPI数据


概览页面左上角区域显示当前任务的基本KPI情报。单击后弹出列表,展示当前任务下的跟踪数、用户数、操作数、平均操作数以及每条跟踪的平均吞吐时间。

流程图

流程图面板​

特定任务分析下的流程图展示该任务内的操作流程。


❶   频度调整区域,可以将流程图数据选择为跟踪频度、操作频度或吞吐时间频度。
❷   操作流程动画播放按钮,以一个红色气泡为一条跟踪,展示该跟踪中的操作流程。


❸   导出按钮,可以将当前流程图以svg格式导出。
❹   全屏按钮,单击后可以全屏展示当前流程图。
❺   图例展示,单击后可以展示当前流程图的图例信息。
❻   背景切换按钮,单击后可以切换流程图背景。
❼   复杂度调整区域,拖动滑块可以调整操作节点以及边的展示程度。
❽   缩放调整区域,缩放比例为100%~400%。

操作及边的详细​

操作详细​

单击流程图的操作节点后,展示该操作的详细信息。


❶   操作名
❷   发生次数 发生次数占比
❸   包含/不包含该操作的跟踪数,以该操作开始/结束的跟踪数
❹   最多来自哪个操作
❺   最多流向哪个操作
❻   流出平均吞吐时间最长的操作

边详细​

单击两个操作节点之间的连线,展示该条边的详细。


❶   包含该条边的跟踪数。
❷   不包含该条边的跟踪数。

备注

单击右侧筛选图表可以将该条边添加到筛选条件。

跟踪列表​

跟踪列表展示区域,可以查看各个跟踪的基础信息


❶   跟踪ID
❷   用户
❸   该条跟踪的操作数
❹   该条跟踪的吞吐时间
❺   复选框,可以通过单选或全选选中跟踪。
❻   单击后,可以将选中的跟踪添加为筛选条件。
❼   根据特定条件筛选或排序展示内容。